一栋被毁的住宅在洛杉矶帕利塞德火灾中熏烧。图片来源:ERIC THAYER/GETTY IMAGES
上周二,住在洛杉矶太平洋帕利塞德的41岁凯文•帕克像往常一样开始了一天的生活。不过,他注意到该地区出现了烟尘,而山火在加州并非罕见,因此也就没太放在心上。他女儿的学校称,学校正在监测这一局势,而且他也像往常一样出发前往圣莫妮卡的办公室上班。
不过,当天的事态出现了毁灭性的转变,因为在圣塔安娜风的帮助下,山火火势不断加强,并开始摧毁这个田园诗般的社区;帕克的妻子匆忙前往学校接走了9岁的女儿,而帕克则回到家中收拾了一些必需品,包括其护照和出生证明,以便撤离。
临近下午时分,他们带着宠物狗来到了圣莫妮卡附近,在一家万豪酒店住了一晚,并查看了有关灾情的报道。不过,这方面的消息少之又少,而且这家人并不知道自己第二天早上是否还有家可归。街坊邻居在WhatsApp群中交流着自己掌握的一些零星消息,但大多数人都在焦虑地询问各种问题。
第二天,帕克的妻子和女儿驱车前往位于棕榈泉的亲戚住所,而他则绕过了街道封锁和应急车辆,驱车45分钟爬上了自己和家人自2019年便已入住的街区。在这里,他发现自家住宅已经成为了“一堆细碎的废墟”。仅仅才离开了不过26小时,他和大多数邻居的家便被大火夷为平地。他拍摄了照片和视频,转发到了WhatsApp上。
帕克对《财富》杂志说:“完全消失了。大家当时都惊呆了。不过,获得一些确切的消息,并得到一些解脱真的很令人欣慰。”
分析师表示,让帕克及其家人成为牺牲者的此次山火是加州历史上代价最为沉重的山火之一。这场火灾摧毁了数千栋建筑,造成至少24人死亡,而且还在继续燃烧。摩根大通(J.P. Morgan)的一则保险分析估计,保险损失或将超过200亿美元,同时AccuWeather预计,火灾损失至少为520亿美元,也让其成为了美国历史上财产损失排名前十的灾害。
在火灾发生之前,加州便已在努力解决住宅保险危机。随着气候风险相关成本的不断攀升,险企最近几年一直在逃离该州。那些留下来的险企则调高了保费,受此影响,很多业主未购买足额的保险,甚至没有购买保险。
幸运的是,帕克购买了私人住宅保险,而且他在上周三晚上申请了索赔,并列出了损失清单。第二天早上,AllState代理给他打了电话,以启动索赔流程,并开始了相关操作。
帕克几乎可以断定,其家中财产和住宅的总损失将超过理赔额上限。尽管他对于代理如此之快的回应十分感激,不过他知道后续流程就算不需要数年的时间,也得耗费数个月的时间。
他表示:“谢天谢地,我们有了相对正常的赔付。希望能在一年之内解决。可以说这是件可怕而又痛苦的事情,但保险公司将按照保单额进行赔偿。”
到目前为止,他的精力都放在为其家人寻找住所上,同时也在琢磨如何让女儿完成本学年学业。
他表示:“人们希望重建,希望解决所有问题,不过,至少我们看到的所有报道都在说,整个城镇没了。没有个数年时间,城市无法居住。”
当43岁的欧尔佳•萨吉考斯基及其丈夫于2018年搬到其位于马力布的梦中住宅时,他们曾憧憬“永远”在这里住下去。该住宅就在太平洋帕里萨德社区边缘,有着漂亮的景观,而且旁边就有所好学校。
然而,随着野火在整个地区肆虐,这个美梦变成了噩梦。这是个悲痛的清晨,她赶到学校接走了6岁的女儿,并试图在着火前挽救一些家中贵重物品。之后,萨吉考斯基及其家人来到了圣莫尼卡,并与朋友待在酒店中。上周三,酒店也疏散了,这家人又到了撤离区外的朋友家中。他们的家以及周边街区在前一天已化为灰烬。
萨吉考斯基在上周二谈论自己经历时表示:“一片混乱。我在马力布居住了约10年的时间,我对山火已经习以为常,但这一次的感受完全不同。”
图片来源:COURTESY OF PAUL CHAN
在混乱期间的某一刻,萨吉考斯基曾尝试联系加州公平取得保险计划(California FAIR Plan),她可以通过这个最后手段来获得保险理赔。当她在上周三尝试联系该计划时,网站无法登陆,在等待两个半小时之后,她的电话被挂断了。萨吉考斯基随后联系了其保险代理,后者建议她第二天上班之后立即打电话。她照做了,但依然没有联系上。
她说:“我真的就像是在购买泰勒•斯威夫特的演唱会门票。整个一个倒计时,只要一到8点我就可以打电话了。”
加州公平取得保险计划的初衷是帮助那些失去保险或因价高无力购买保险的居民,出现这一现象的原因是因为私营险企离开了加州或调高了保费。萨吉考斯基自己一年前便为此耗费了大量的时间,当时她被其私人险企USAA抛弃了。她的保险代理“拼凑出”了一个不含火灾险的居住险套餐;她通过公平取得保险计划拿到了补充火灾险。
在上周火灾开始之前,人们便已在担心公平取得保险计划会变得供不应求,而且会面临无法偿付的困境。该计划仅在太平洋帕利塞德就有59亿美元的风险敞口,部分原因在于高企的地产价值。自2020年9月以来,住宅保单价格已经增长了123%。
她说:“我对加州公平取得保险计划的偿付能力有信心吗?没有,但这是我们眼下最后一根稻草。”她还提到,她希望联邦应急管理局能够提供政府援助。“房子直接捆绑了我们的生计和个人财富。”
不过,令萨吉考斯基感到难过的并不只是房屋的损毁。其熟知的社区和生活也都消失了。不过萨吉考斯基表示,不管保险结果怎样,马力布永远都是自己的家园。
她说:“如今在这个特定时刻,我觉得我们将重建家园。至于今后的家园会变成什么样,我并不清楚。至于重建需要花多长时间,我也不清楚。不过,我并不打算放弃。”(财富中文网)
译者:冯丰
审校:夏林