女子手机账单1192英镑 竟是因为「表情符号」

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2015-02-03 13:31:28 联合新闻网 特约记者吴宛萦／综合报导


现在人使用手机传送讯息频繁，更习惯在后面加上一个表情符号来让自己的语意更加生动，但国外一名女子，自己并不知道，传送每一个表情符号的简讯，都需要让他多付出1英镑的费用，这让他收到账单时「很不开心」。


图撷自Metro(02/02)

国外一48岁的女子Paula，她不知道表情符号被电信公司归类为图片讯息，每一则图片讯息传送的费用是1英镑，Paula在去年9月与电信公司签下2年的合约，每个月的合约费用是30.99英镑，但当她收到11月的账单时，上头显示金额为100.92英镑，她以为是自己平时使用手机频率较高，便打电话向电信公司询问，没想到电信公司告知她，12月的账单费用为449英镑，这个数字着实让她吓坏了。

接下来的1月份账单为486英镑，这让她加上之前的欠款总共高达1192英镑，但电信公司的发言人认为这些问题是是手机制造商的问题，而且他们也愿意让Paula提高她的合约专案，但被拒绝了。而目前Paula正在向当地消保官持续连系她的状况，她也希望若有其它用户有类似经验能够让她知道。