哈佛商业评论:在中国创业不需要道德(图)

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哈佛商业评论:在中国创业不需要道德

文章来源: 哈佛商业评论 作者AdriánFoncillas
于 2013-10-09 18:26:34

“对于一个进口商来说，头等大事就是让海关里的人高兴，因为他们能随意决定货物是否过关。标签上的一个小毛病就能扣你十五天，让你破产。但如果他们高兴，你有问题，他们会很快帮你解决。要请他们吃饭，给他们上海世博贵宾卡或赠送产品。这里就是这样，要么从胯下过，要么就回去。”何塞(化名)说道，他通过一家中国进口商供应西班牙高档食品。“让他们高兴”是在中国做生意的海外企业家常用的一句话。

“让警察高兴能令你内心感到平安，这就好像是可以预防问题的遮雨伞。真正要付钱的是从事非法生意的人。如果你开妓院，那肯定要付，而且要付很多。在其它情况下，都是人情可以解决的。每次都会冒出一个不要脸的普通小官，打电话通知你他要到你餐厅来吃饭了，暗示要你请他。”另一位在中国的西班牙企业家胡安(化名)说道。

“这里卖的好的都是便宜货，所以要跑量。想要跑量也得有人帮忙，如果想在餐厅里卖红酒，就得给服务员每软木塞5元。你帮我，我帮你。”

今年七月，中国政府拘留了跨国制药企业葛兰素史克公司(GSK)的四名高管，理由是他们贿赂了医生和医院，使其选择他们的产品。据警方调查，此案始自2007年，数额高达30亿人民币。于是，GSK称，其严谨的道德行为制度忽略了某些箩筐里“烂苹果”，但如今调查却指向公司策略。

全球媒体用这起事件描述了一个恶劣情况：医生工资低下，公共医疗投资不足，法律存在缺陷甚至被忽略，导致腐败必不可免。还有其它多家跨国企业被调查，如今形式非常像2010年英澳矿业巨头力拓集团的四位高管被监禁时那样。腐败再次成为最高行为原则。

不是严谨人的国家

据说，在中国做生意，一定要跳入泥潭，沾上淤泥，才能和本地企业家在同样条件下竞争。另外一个办法是放弃这一个拥有14亿顾客的市场。中国不是正人君子或严谨人的天堂。GSK事件的起因主要源于外界的压力而不是内部因素导致的。被捕高管之一透露，他们的薪水是根据盈利发的，他们被要求完成每年销售额增长25%的任务(这比之制药业的增长高了7%)，不利用“暧昧企业行为”是无法达到这一目标的。

无可否认的是，中国腐败是一个非常严重的问题。国际透明组织将中国排在176个国家中的第80位，透明度指数为100分之39(0为绝对腐败，100为完全无腐败)，在全球最大28个经济体收受贿赂频率排行榜中，中国位于第27位。

这一问题源于对腐败的基本定义，如果做一个各国法律的比较，矛盾显而易见。西方法律将许多中国视作普通合法的行为列为利益冲突*。

*利益冲突是指个人或组织涉及不同方面相同的利益时，向自己或与自己相关人士作出偏袒或优待的不当行为。

中国式“关系”穿插纵横在整个社会中，将其变成了一个人情交换的杂乱场所。无论是在家庭企业，跨国企业还是银行，想要出人头地的人明白大部分还是得靠关系。为了结交关系，从基本的礼貌到最无耻的腐败手段都能用上。

“我没有降低我的道德水准，我把它抛了”

纽约时报八月发表，摩根集团因雇用中国重要官员子女，与其父母交涉而被美国司法部调差。铁道部的前副总工程师，张曙光，就在这场暴风雨的核心，他现因受贿接受调查。蹊跷的是，在摩根集团雇用其女儿张西西之前，铁道部从未与摩根集团有过交易。

在日常小买卖中这些还是比较含蓄的。小礼物，请客吃饭，卡拉ok都属于商业惯例。“平时会有本地收购代表问我要一部分，装进他们自己口袋里，他们威胁说我不同意就要找别家。在西班牙我也遇到过一次，我拒绝了。这里我总是接受，因为这里就这样。我没有降低我的道德水准，我把它抛了”电子供应商彼得(化名)说道。

GSK高管被捕并不令路易斯(化名)感到稀奇，他是从事过药业和石油业的企业家，如今受一家西班牙上市公司聘用。他说：“十年前，就可以看到他们乘坐豪华轿车，提包里满是钱。他们在上海医院里进行临床试验。他们会给预付款，再按销售数量算酬金。这些行业是受外国经济主体主导的一个大腐败坑，这是一个公开的秘密，”

然而，他不认为逃避贪腐的触角是一件不可能的事。“对，这里可以正当做生意。”他说道，“腐败是捷径。中国人付诸腐败因为他们没有受过教育，不懂企业文化，不知道什么是行政、管理和国际化。45岁以上的人，也就是和我做生意的人，他们是农民出生，书读得很少。当他们学习后，他们就不会再付诸贪腐了。”

跨国企业的卑鄙行为

六个乳业跨国企业因私定价格而在八月受到了记录性罚款：6.68亿人民币，其中包括美国美赞臣，新西兰恒天然，和法国达能集团。中国监察机关发改委，以违反反垄断法而对其制裁。这些企业承认其违法行为。然而，其余的三家企业避免了罚款，据政府说，原因是“他们迅速地改正了，并提供了宝贵信息”。

从商业角度看，他们的行为是非法的。从道德角度看，是卑鄙的。这些国外企业利用了自2008年三聚氰胺奶粉事件爆发后中国人对于国产品牌的恐慌，当时，该事件导致了6名婴儿死亡，几千婴儿中毒。

近日，中国强大的发改委中的一位官员向30家国外企业施加压力(通用电气，微软，IBM，英特尔等)，在一次会议中要求它们公开承认违反了中国反垄断法，并为此向它们展示了几份其它企业签署的认罪书，威胁说如果它们要请律师辩护，罚款会增至原先的三倍。这些强制性道歉令人回忆起文化大革命和毛泽东时代的仇外心理。

根据这一些事件，有理论认为，中国已经向企业腐败行为宣战，但目的只是为了攻击跨国企业，保护国内产业。这种说法并不荒唐，却也有许多人持不同意见。重要的是，一个实质性问题被忽略了：有许多国外企业正在反复地违反法律，违反道德准则。

“许多外国企业参与腐败行为，这已得到充分证实。…这些犯罪行为在任何一个国家都要受到惩罚。”偶尔发表靠谱文章的中国日报写道。该文也提及GSK在商业环境更健康的新西兰和美国受到过的巨额罚款。

中国承受着发展中国家常见的猖獗腐败。腐败方面的法规一直都很宽松，只是在近几月出现了新的势头。然而，腐败已经深入人心，将其铲除需要很大的代价。

通往健康环境的路是漫长的，也是不可避免的。令人疑惑的是，西方企业家在其中又将担任什么角色，那些出生并非农民，而是收集了诸多大学、硕士文凭的学者又会对社会产生什么影响。面对一个污秽环境中看似不可胜的惰性或企业的无理要求，我们始终可以做出个人的私密抉择——支持腐败还是打击腐败。