今年49岁的罗伯特・塞缪尔在纽约开了一家名叫Same Ole Line Dudes的排队公司，它的客户一般是通过电话下单请他们排队占位，费用通常为一小时25到37.5美元不等，具体要看客户的需求。塞缪尔是从2013年开始做这项生意的，现在他的公司已经有了45名专业排队员。只要是在纽约市，不管是法院开庭，新鞋发售，抢购百老汇门票，样品特卖还是网红餐厅等位，你都可以找他的公司替你排队。
纽约是全球知名的时尚之都，这也意味着这里每个星期都会冒出一些吸引人眼球的新东西，因为塞缪尔的公司全年都不缺业务。最近一段时间，由于“吹牛老爹”尚恩·库姆斯的官司快开庭了，他接到了不少来自《纽约时报》、《华盛顿邮报》等主流媒体以及新媒体主播的单子。就这起法庭排位占位业务，他的收费标准是每小时32美元。
以前可能很少有人想过，替人排队也能成为一种职业，但是塞缪尔凭借这个绝妙的点子，打造了一家成功的公司，而且一干就是13年。随着业务蒸蒸日上，他的员工靠替人排队，最高甚至可以赚到40美元的时薪。
塞缪尔在接受《财富》采访时表示：“要始终对周围的一切保持观察。当人们抱怨一件事时，我们应该想一想，能不能为他们抱怨的事提供解决的办法。有时你都会被自己的答案吓一跳，然后你就可以迈出下一步了。”
塞缪尔表示，来他公司求职的人源源不断。他的员工队伍的规模取决于纽约市的时事动态。不过即便“吹牛老爹”的官司结束了，纽约市很快也会有新的事情发生，比如广受欢迎的夏季活动“公园里的莎士比亚戏剧节”又要来了。
Same Ole Line Dudes公司的收费标准如下：
最低收费：2 小时起订，费用 50 美元，之后每小时额外收取25美元。
恶劣天气附加费：如遇雨雪天气或极端高低温，每小时加收 3 美元。
夜间时段附加费：午夜12点至凌晨7点排队，需额外支付15美元。
加急费：当日紧急下单的请求，需缴纳 20 美元加急费。
特殊场景溢价：节假日期间，按正常费率的1.5倍收费。热门品牌运动鞋（如 Supreme等）发售活动的排队服务，时薪为37.5美元。因为这类潮鞋抢购活动现场往往比较混乱，商品供应情况也很难预测。
塞缪尔表示，通过自主定价，加上他的公司已经主导了纽约的代排队市场，现在他的收入要比在AT&T工作时高得多，更何况现在他还是自己当老板。不过，就算你没能加入他的公司，也有机会成立一名独立排队人。
在热门求职网站Taskrabbit上，代排队的服务时薪从20到40多美元不等。不少人已经承接了几十次排队业务，这显示出市场对该服务的需求持续加大。他们也会根据天气情况收取附加费用，有的还表示最长可以代排24小时，以满足客户需求。按照他们的收费标准，有些长时间的排队任务，单次收费可达近1000美元。
在自主创业前，塞缪尔是AT&T公司的一名销售员，过着朝九晚五的牛马生活。
2012年，因为新款iPhone 5发布时间的问题，塞缪尔错过了一笔销售佣金，心情十分沮丧。为了让自己心里舒服些，他在生活网站Craigslist上发布了一条广告，提出可以替人排队代买在当时还很紧俏的iPhone 5。有人花钱雇了他三个小时，然而就在塞缪尔终于排到队伍最前面并且准备付款的时候，客户却告诉他，自己已经在网上下单了。
一脸懵逼的塞缪尔灵机一动，当即喊价100美元，卖掉了自己的排队位置。拿到钱后，塞缪尔立刻意识到这是个赚钱的机会，于是又回到队尾排了起来，接着以同样的价格卖掉了另一个位置。加上他替那个网友排队赚的钱，他当天一共赚了 300 美元。
塞缪尔回忆道：“当时我想，我就在人行道上坐着，什么都没干就赚了好几百。于是我创建了几个社交媒体账号，生意就这样渐渐起步了。”
在创业的前9个月，塞缪尔一直处于单干的状态，每一个订单都是自己亲自去排队。2013年他的故事被媒体报道后，他才有了钱去雇佣员工。当时纽约有一款叫CRONUT的甜甜圈卖得非常火爆，每天几乎都是秒售罄，所有人挤破头也要尝尝这款网红烘焙。所以塞缪尔经常要排队好几个小时，买到这款甜甜圈后再送货给客户。直到现在，他的公司仍在提供这款网红甜甜圈的代购服务，两个甜甜圈的代购费用是65美元。
现在，塞缪尔的公司越做越大，承接的业务范围也越来越广。光是法庭排队，他们就接过山姆·班克曼-弗里德、吉斯莱恩・麦克斯韦的案子，以及特朗普在纽约市的提审听证会等。他还有很多来自全球各地的客户，他们主要是想参加纽约的各种样品特卖会。本月早些时候，塞缪尔甚至受雇飞往内布拉斯加州的奥马哈市，为巴菲特的伯克希尔-哈撒韦的股东大会提供排队服务。
塞缪尔接到的订单既有纯粹的商业事务，也有客户的私人心愿——比如有人一辈子就想看一次百老汇的演出。而他也很热爱自己的工作，因为这份工作能够帮助人们实现梦想。
塞缪尔说：“仅仅通过排队这样简单的事，就能给人们带来快乐，这正是这份工作的美妙之处。”（财富中文网）
译者：朴成奎
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发表于 2025-5-23 03:35 PM
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