按照消费者给《财经调查》栏目反映的情况,记者在手机应用市场进行了对应的搜索,随后出现了多个类似的交友聊天软件。
记者从应用市场下载了这款名叫“初爱”的交友软件。通过手机号简单注册为男性用户后登录了软件。界面上全部是女性用户头像,看上去青春靓丽。但和这些美女聊天需要充值花钱,记者充值19元购买了平台上198个“钻石”。
随后,记者点击了“搭讪”按钮。每个回复都附带让人浮想联翩的自拍照。记者每回复一条信息,就被平台收取2到8个不等的“钻石”,刚充值的“钻石”很快就被消耗得所剩无几。这些打招呼的女性用户却没一个回复记者的。显然,前面女用户们主动热情打招呼的动作其实只是一个系统的默认设置。
记者又下载了一款名叫“她伴”的交友软件。记者同样以男性用户的身份完成注册登录,一时间,女性用户的问候信息像潮水一样涌来,甚至其中一位还爽快地答应可以直接视频。
平台明码标价:视频通话每分钟42.5“金币”;语音通话每分钟21.25“金币”。记者给该软件充值30元购买了270个金币后,开始和这位女性用户视频聊天。然而令记者惊讶的是,这位女性用户竟对聊天涉黄直言不讳。
按照“她伴”App软件设定的规则,女性用户可以从与之聊天的男性用户花费中,获得45%以上的分成。所以,如何吸引、诱导男性用户多充值、多消费是女性用户和软件平台的共同目标。
在这款App上,男性用户和女性用户的使用规则完全不同。注册时,男性用户无需实名认证或资料审核,甚至可以随意填写个人信息;而女性用户注册则需要实名认证等繁复严格的流程。
男性用户在App中只能与异性聊天,文字、语音、视频都需要花钱。而女性用户也只能和男性用户聊天,但是不用花钱,还可以挣钱。显而易见,在“她伴”App的生态中,男性用户被定义成了消费者,女性用户是提供服务的工作者,交友软件纯粹成为一个为男用户提供社交聊天服务的消费平台。这显然与消费者理解的以平等、自由交友结缘的社交软件定位大相径庭。