退休金啪... 没了！ Google Cloud误删这公司全部云端资料及备份

ysc

2024-05-15 09:13
联合新闻网/ 综合报道



澳洲一间退休金基金公司5月初遇上服务中断，最后发现是Google Cloud错误将私有云数据全部删除。 （示意图/ingimage）

用LINE传送
云服务真的安全吗？ 5月初澳洲一间专门为用户投资管理退休金的基金公司UniSuper遇上服务中断的灾情 。 原先有人猜测该公司受到网络攻击而担心个资外流，不过问题终于在上周水落石出，竟是Google Cloud 出包误删公司所有储存在云端上的数据。

据澳大利亚《卫报》报导，5月初一间退休金基金理财公司UniSuper超过50万名用户无法正常登入 ，更无法检视自己的退休金账户 ，有用户猜测公司受到网络黑客攻击，更担心个资及帐户资料外流。 而这间公司管理资金超过1,250亿澳元。

对此UniSuper执行长Peter Chun表示服务中断源自于第三方服务供货商，并非恶意行为或网络攻击造成，也保证用户的帐户安全无虞。

而上周5月8日UniSuper执行长Peter Chun与Google Cloud执行长Thomas Kurian罕见发出联合声明并致歉。 Google Cloud首席执行官Thomas Kurian证实，这次问题是因为Google Cloud出现无意中的错误配置设置，导致UniSuper私有云（内部云端）被Google Cloud删除 ，甚至把异地备份资料一并删除。

Google Cloud表示这是一起独立事件，全球用户至今从未发生这种状况，也不应该发生。 为此已确认导致中断的症结点，并进一步采取相关措施确保未来不再发生。

不过幸运的是，这间基金公司还有额外使用另一间云端服务供应商保存资料，经过一连串的抢修稍早已恢复大多数线上服务，用户终于能安心查看自己的投资规划及退休金余额了。