还在苦等同事回电邮？ 研究：周日午后寄出效果最好

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2023-08-01 23：10 联合报/ 编译
高诣轩/即时报导



美国一名女子正在敲打键盘; 与新闻事件无关。 美联社

寄出电邮后，苦等同事回信令你心急吗？ 英媒「独立报」1日报导引述科技服务「Axios HQ」研究指出，若周日下午3时至6时寄出「对内」电邮，平均94%机率会被开启，而周日晚上6时至9时寄出，开启率也达86%。

该研究结果为分析870万封电邮后得出。 开启率最差的寄信时间，则是周六早上6点至中午12点，平均仅21%会被开启。 研究认为周日下午以后寄信开启率高，应是因为该时段竞争不多，不和其他噪声抢注意力。

但周日寄出电邮前，专家提醒可能要考虑收件人感受。

虽然过去亦有研究指出，上班时间外寄出电邮，能较快得到回复，但伦敦政经学院心理与行为科学助理教授琼治（Laura Giurge）指出，收到非上班时间寄来的电邮，员工更会可能觉得必须随时待命，产生压力。