脸书出包 亚马逊有机可乘

ysc

2018-03-27 00:55经济日报 编译林昀娴／综合外电

脸书深陷个资外泄风暴，愈来愈多广告主开始威胁撤除在脸书投放的广告，可能让电商巨擘亚马逊有机可趁，翻转数字广告现况，形成三强鼎立局面。



图表／经济日报提供


GroupM的数据显示，去年脸书和Alphabet在中国以外的在线广告市占，合计高达84%。

脸书创办人查克博格上周对个资外泄事件做了迟来的道歉与解释，仍无法平息广告业者的不满。

BBC报导，宝碱（P&G）和帝亚吉欧（Diageo）等公司组成的英国贸易团体，都已威胁撤出在脸书的广告预算。

然而，路透热点透视专栏作家普劳德（Liam Proud）指出，这些广告不太可能流向电视或出版业，因为这些媒体仍然没有脱离用户持续缩减的困境，也缺乏像脸书可依用户位置、年龄和嗜好等数据，进行精准营销的优势， 所以这场风暴可说嘉惠了推特和Snap等较为小型的社群平台，但是其实最大的赢家将是电商巨头亚马逊。

亚马逊创办人贝佐斯执掌的这个电商王国，已拥有用户购买习惯和对价格变动敏感度的详细信息，也藉由串流影音服务Prime Video掌控用户更多的时间。



图表／经济日报提供

不过，eMarketer的数据显示，亚马逊目前数字广告市占仍小，今年在美国市场的广告营收将略超越20亿美元，但市占仅为3%。

但路透指出，亚马逊也不能太躁进，以免反而吓跑用户，面临类似脸书的风险。

亚马逊也须避免违反反托辣斯监管的法规，因各监管机关已紧盯亚马逊身兼电商销售和产品搜寻供货商的双重角色，不过在脸书四面楚歌之际，贝佐斯仍可趁机打破目前两强垄断数字广告的局面。

脸书的个资外泄事件已引发美国、欧盟及英国当局介入调查。 CNBC报导，美国连邦贸易委员会（FTC）也加入调查脸书的行列。

大西洋两岸的国会议员已要求脸书执行长查克博格为用户隐私遭侵害出面作证，要求解释帮川普打选战的剑桥分析公司如何取得用户数据。

英国信息委员会办公室也正已搜查剑桥分析师公司的办公室。

脸书上周表示，已聘请国际风险及调查机构Stroz Friedberg的鉴识审计员调查与判定剑桥分析公司是否仍握有这些数据。

acoust