机器人的一盘大棋：如何抢走白领的工作？ | 硅谷直说

源济

机器人的一盘大棋：如何抢走白领的工作？ | 硅谷直说 

原创 2016-07-17 屈直 世界说

世 界 说

屈 直

发自 美国 硅谷

在拉斯维加斯的共和党竞选集会上，参会的失业工人们大声欢呼着。总统竞选人唐纳德·特朗普再一次愤怒地喊道：“墨西哥人抢走了我们的工作！中国人抢走了我们的工作！我们要把工厂搬回来！我们要把工作拿回来！”

△ 美国共和党候选人唐纳德·特朗普：中国人、日本人、墨西哥人抢走了我们的工作

谁抢了我们的工作？

不过特朗普和他的狂热支持者们不知道的是，真正把工作抢走的不是墨西哥人，也不是中国人，而是一种更可怕的力量。他们无孔不入，时时刻刻隐藏在我们身边；他们所向披靡，几乎所有公司、工厂都自觉地把工作交给他们；边境的高墙挡不住他们的来袭，加倍的关税防不了他们的传播。因为真正抢了工人工作的，并不是人类，而是各式各样的机器人。

 

尽管五十年来，美国GDP一直在增长，但从上世纪七十年代开始，工资收入占社会生产总值的比重持续下降，从1970年的58.4%，降到了2015年的52.7%。要知道上一次工资收入比这么低的时候，可是在经济大萧条的1939年。

那么经济增长带来的红利都给谁了呢？从美国劳动部的数据里我们发现，企业在固定资产上的投入稳步增长，直至2009年金融危机前夕，比例已经达到15.6%。显然，企业家们更愿意把钱花在研发新技术上，而不是给工人涨工资。

举一个具体的例子：1964年，全美国最有价值的公司AT&T，资产2670亿美元，雇佣了超过75万人。而在今天，谷歌坐拥3700亿美元资产，而雇员只有5万7千人。随着技术的进步，企业慢慢学会用更少的人赚更多的钱。而剩下的那些人，只能陷入失业的漩涡。

△   美国的GDP持续增长

△ 固定资产投入也在升高

△  工人工资收入总量却起起伏伏

数字是冷漠的，美国的失业状况比这可怕得多。在炫目的自动装配流水线背后，是一个个破败的城市和一群群无奈的人。

俄亥俄州扬斯敦市曾经是美国钢铁工业的中心，可当扬斯敦铁皮铁管厂倒闭的时候，5万人一下子变成了无业游民。一个城市的经济衰败了，紧接着就是社会的动荡。几年间，扬斯敦的犯罪率、离婚率和自杀率显著升高，连精神疾病患者都增加成原来的三倍。这只是扬斯敦一个城市，底特律、亚特兰大、奥克兰都经历着相似的衰败。随着人口的流失和地方财政的每况愈下，一个个工业城市渐渐堕落成了杳无人烟的“鬼城”。

△ 底特律破产后的街道，酷似战争残骸

最令人难受的是，这一个个“鬼城”像癌症一样，一旦出现就不可逆转。大量的失业人口需要政府救助，企业的纷纷破产和迁离让政府的税收进一步缩水。失业人口带来的治安问题让更多工厂和企业离去，而它们离去后又给城市带来更多的下岗工人。慢慢的，政府的救济支出越来越多，而税收带来的财政收入又越来越少。底特律市政府在2014年宣告破产，似乎给美国的老工业区们敲响了丧钟。扬斯敦、亚特兰大、奥克兰，这些曾经辉煌一时的大城市，成了机器人革命的牺牲品。

美国遇到的挑战，在全球各地也都在发生。2016年5月，苹果最大的承包商富士康开始用机器人取代工人进行电子装配，6万工人面临失业。2016年6月，阿迪达斯大规模推广机器人服装生产。在便宜高效的机器人面前，工人们的竞争力荡然无存。

△ 1933年的福特汽车装配线（上）和2016年的宝马汽车装配线（下）

谁的工作更安全？

很多人会想，毕竟机器人抢的是底层工人的饭碗嘛！大多数工作是繁琐复杂的，机器人再聪明，那也不可能替代我的工作啊！

真的这样吗？

美国有47%的工作属于交通运输、后勤和行政这三类。看起来复杂的服务业工作，现在却被机器人一点一点地取代。

从2011年开始，谷歌的无人驾驶汽车徘徊过内华达的山间，也驰骋过加利福尼亚的海岸。它们经历过密西根的严寒，也穿梭过佛罗里达的沼泽。人工智能虽然做不到零事故率，但完全可以实现比人类驾驶更安全。仅在美国，每年死于交通事故的就有4万人。比起人类，智能车不会醉酒驾驶，不会边开车边发短信，更不会越开越疲劳。机器人取代出租车司机，已经是大势所趋，不可避免。

不仅仅出租车司机忧心忡忡，卡车司机也面临着失去工作。从硅谷的创业公司佩罗顿（Peloton Technology），到重型机械公司伊利诺伊的卡特彼勒（Caterpillar Inc），再到汽车业巨头福特（Ford），都在实验自己的自动驾驶货车。要知道，美国大多数州最普遍的职业就是卡车司机。如果卡车司机大量失业，衰落的可就不只是底特律奥克兰这几个城市，而是全美国了。

△ 美国各州最普遍的职业，卡车司机位居榜首

中产阶级们或许不会担心自己的饭碗被机器人抢走，毕竟北京金融街的白领交易员、上海陆家嘴的投行分析师，这些工作机器人替代不了。但随着人工智能的发展，数据建模、行情分析，这些看起来费脑子的工作，慢慢也会交给机器人来做。

在数学家和计算机科学家的配合下，机器学习算法正在慢慢实用化。（具体什么是机器学习算法，我在前面的文章中有所阐述。详见《AlphaGo 4:1 赢了李世石，它真的赢了么？》）。简而言之，大量数据加上合理训练，机器学习往往能做到“比人更聪明”。无论多么复杂的金融市场，机器学习算法都可以在短时间内做出合理判断。由“机器人”操作的高频交易，在未来会成为市场的主流。

人工智能不仅可以替代城市白领，还可以做一些有“创造性”的工作。位于伦敦的“奎尔技术”（Quill Content）可以实现新闻报道的自动写作。Quartz的新闻摘要，就是由计算机自动生成出来的。加州大学圣克鲁斯分校已经研制出了一个可以自动谱曲的算法。发明人大卫·柯普（David Cope）教授还给这个“作曲机器人”起名叫“艾米丽·霍薇”（Emily Howell）。早在2009年，机器人“艾米丽”就发布了自己的第一张专辑——“明由暗生”（From Darkness, Light）。这样看来，作家、编辑、画家、作曲家，就算是这些“创造性”工作，也难逃机器人的魔爪。

机器人或许永远达不到人类的水平，但一旦超过了平均水平，它的优势就显现出来了：机器人运行起来便宜，还比人类高效。它既不会请病假，也不会闹罢工。不需要给它涨工资，用坏了还能把它更换掉。比起人类来，机器人才是最让老板满意的员工。

 

机器人革命造成的失业，有一个很有趣的现象。往往新技术刚刚发明出来的时候，就业率不会立刻减少。而一旦出现经济危机，企业需要缩减成本时，那些可以被机器人取代的工人们才会被大量解雇。比如，产品装配流水线的自动化，在六七十年代就比较成熟了，但装配工人的就业率不断升高，直到八十年代才开始突然下降。

这个“延迟效应”，意外地把失业率的根本原因给洗的一清二白。美国的失业工人们在咒骂资本家、政客、墨西哥人、日本人、中国人的时候，往往想不到，真正夺走他们饭碗的，是几十年前在他们身边实验的机器人。

当智能手机发布的时候，谁会想到它创造出的Uber、Airbnb将威胁整个出租车行业和旅馆酒店业。当流水线自动化开始实行的时候，谁会想到它会让曾经最大的城市破了产。今天的底特律、奥克兰，或许就是明天的纽约、芝加哥。现在取代了流水线工人的机器人，未来或许也会让硅谷的程序员丢掉了工作。

猜到了结果，却没猜到过程

让我们憧憬一下未来：当最后一个工人把自己的工作放心地交给机器人的时候，世界人民欢欣鼓舞。人们终于不用工作了！共产主义终于实现了！当机器人完全承担了人类的工作以后，从此没有了剥削，没有了腐败。人们活着只为了享受生活，不需要担心贫穷饥寒。“大道之行也，天下为公”《礼记》里面所说的，孔子都没赶上的时代，终于再次到来了！

可令人头疼的是，机器人不是一下子给所有人自由，而是一点一点地把底层工人的工作抢走。机器人带来的共产主义未来固然美好，但这个过程却痛苦而漫长。

失业很可怕。当一个人失去了工作的时候，自信心、成就感、自我价值等等顿时灰飞烟灭。加州大学伯克利分校的一项调查显示，失业带来的痛苦，比失去亲人、受到人身伤害带来的痛苦还要剧烈。伯克利公共健康系的拉尔夫·卡塔拉诺（Ralph Catalano）教授提到：“（失业人群）往往表现出自我认知困难，全身乏力，生理和心理健康也会受到严重影响。”最好的康复方法，往往是让他们开始稳定、有规律的生活。

可问题是，工作都没了，上哪儿找稳定的收入？为什么还要有规律的生活呢？

很多人认为没有工作就能得到解脱，如果不工作，人们将会有更多时间社交、更多时间出游，更多时间做自己想做的事。可真实的情况是，失业者往往发现自己更加孤单，更喜欢呆在家里看电视。媒体和评论家们把失业者们标签成“好吃懒做”、“不思进取”，失业者们在一天一天空虚的生活中也愧疚万分。不少失业者开始出现精神疾病，更有人由此染了毒品，走上犯罪的道路。

对消费者来说，机器人革命让我们的生活更方便。但对于一个失业工人来说，机器人革命却毁了他的一生。谁能想到，自动化方便快捷的背后，又有多少绝望和彷徨。

我们应该恐慌吗？

机器人的确会造成失业问题，但我们不能以此为借口遏制新技术的发展。技术永远是个双刃剑，由科技带来的问题，可以交给社会制度来解决。

第一个解决方法就是鼓励人口迁徙。

随着大量工作的消失，新的工作也会随之产生。美国最大的社交网络Facebook拥有约1万2千雇员，搜索巨头谷歌的雇员数量已经达到了5万7千人。随着密西根、俄亥俄这些老工业区的衰落，新兴产业提供的职位也在飞速增加。

职位的转移必然会带来人口的迁徙。与其坐在家里挨饿，不如随着工作搬走。底特律在1990年至2010年间，人口减少了30%。仅加利福尼亚州，2011年就有46万人迁入，56万人迁出。

熟悉美国历史的朋友一定知道，美国前十大城市一直随时间而变化。大城市们在工业时代集中在东海岸，到二战后开始进驻西海岸，而今天的重心又开始南移。圣地亚哥、达拉斯、迈阿密接受大量移民的同时，也缓解了老工业区承受的失业痛苦。

△  美国2010-2011年的主要人口迁徙

第二个方法就是增加社会保障和职业培训。

毕竟不是每个人都愿意背井离乡。对于底层工人来说，去了新城市，也不一定有工作。机器人取代人力的同时，政府也需要照顾被时代淘汰的工人们，让他们有饭吃、有衣穿。

美国的最低工资，在五十年内翻了三倍，奥巴马的食品券和全民医保也让失业工人的生活不用担心。一项由凯泽、纽约时报、CBS新闻联合发起的调查显示，44%的工人是有能力找到工作的，他们就算待业在家，也可以保持基本生活需求。约1/3的调查者除社会福利以外都有额外收入，有的靠食品券，有的靠残疾人补助，有的是从直接从妻子或丈夫手里拿钱。

美国劳动部也有各种辅助就业的社会项目。“我的下一步”（My Next Stop）项目会帮助失业者找到就业方向，“一站式求职”（Career One Stop）提供免费高中教育、短期职业培训和廉价大专教育。机器人革命把工人们赶出了工厂，政府就必须帮助工人们重归职业生活。

这也是为什么这几年奥巴马坚持要提高最低工资、扩大社会福利。民主党候选人伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）呼吁大学要免费、把苛捐重税从穷人肩上拿开。无论是财政多么困难，社会保障和职业培训也不能减少。

△   美国近五十年最低工资的变化

第三个方法是鼓励多样的工作生活方式。

机器人革命不仅改变了失业者的生活，也挑战了就业者的工作方式。计算机的发明，让很多人的工作变得不那么累。无论是工程师、医生还是律师，人们开始享受更多的假期、更早的退休年龄、更自由的工作方式。上世纪二十年代的工人，需要每天超过十个小时地在工厂卖力气。但今天的人大多都是朝九晚五，还有双休日和小长假。西海岸的不少公司开始试验“一周四天工作制”。机器人革命有时会抢走工作，但也有时会让工作变得轻松。

由Uber和Airbnb带来的共享经济也能缓解就业压力。失业者可以成为兼职司机、兼职保姆、兼职教师。不少失业者通过兼职的培训，渐渐变成了全职员工。多样的生活方式让“就业”和“失业”变得不那么“非黑即白”。就算是没有全职工作，失业者也可以有事做、有钱赚。

△ 美国个人每年平均工作时间，从50年代的1920小时，到现在的1700小时

机器是我们的敌人吗？

微软的创始人比尔·盖茨，在晚年很抗拒机器人革命。他在接受美国企业协会（The American Enterprise Institute）采访时称：“技术革命会减少劳动需求，尤其是那些低端产业。20年后，很多就业机会都会消失，而现在的人们根本没有做好准备。”比尔·盖茨提议：减免个人所得税，降低最低工资，因为这样企业家才不会用机器人取代人力。他同样对人工智能抱有警惕，觉得人工智能或许有一天会统治人类。不仅是比尔·盖茨，纽约时报、路透社、the Atlantic都撰文表示，机器人即将取代人力，这种技术革命 “非常值得担忧”。

比尔·盖茨的担忧是可以理解的，但他的解决方案确是逆势而行。

遏制科技的发展从来没有成功过。就算美国不用机器人，中国、日本、欧洲也会发展各自的自动化，最后机器人还是要抢走美国人的工作。

至于减免个人所得税、降低最低工资，这两个解决方案更是饮鸩止渴。税收减少会直接影响到社会福利入不敷出，社会保障的缺乏也会让失业者更活不下去。全面减税往往还会让贫富差距增大：因为收入的差距，底层工人的赋税没什么变化，但像比尔·盖茨这样的富人倒是能从中大赚一把。

 

200年前工业革命刚刚开始的时候，有一个奇怪的现象。工厂主们经常发现，大量工人们聚集在一起，愤怒地砸毁工厂设施。这种现象如星星之火般迅速蔓延，渐渐组成了一支庞大的起义军。

这就是历史上著名的“卢德运动”。

卢德运动最早起源于纺织业。纺织工人们看到了工厂里崭新的自动纺织机，害怕它们会抢走自己的工作。一名普通的英国纺织工人：内德·卢德（Ned Ludd），在1799年愤怒地砸烂了两台纺织机，获得了大量工人们的支持。卢德分子们认为，消灭机器，就可以把原来属于自己的工作拿回来。于是在1811年至1813年间，工人们组成起义军，大规模破坏纺织厂和压棉厂。

△ 19世纪早期的“卢德运动”，工人大规模破坏工厂设施

尽管卢德运动在短时间内被英国军队镇压了下去，卢德主义仍旧在英国历史上阴魂不散。英国的诺丁汉、拉夫堡在1816年后都发生过工人大规模砸毁工厂设施的行为，直到英国的“限制破坏法”逐步完善，这种暴动才渐渐消失。

卢德运动的愚蠢之处在于它找错了敌人。工人食不果腹的原因不是新技术的发明，而是因为资本家的剥削。可是直到今天，还有人相信是“工业化”加剧了失业，让工人生活更加悲惨。无论是“警惕人工智能”，还是要”限制机器学习的研究”，都犯了卢德主义的错误。失业问题，错不在技术的发展，而是在社会制度没有得到相应的改变。

机器人永远不是我们的敌人，它只是生产方式的又一次延伸。短时间内，它们会抢走大量工作，导致局部地区的衰败。但解决失业问题不能靠限制机器人和人工智能，而是需要更广泛的社会福利，更宽松的户籍制度，和更完备的教育体系。