薯条发现牙齿 日本麦当劳道歉

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2015-01-08 联合报 东京记者雷光涵／七日电

去年夏天起日本麦当劳陆续传出薯条、鸡块、圣代等产品掺入塑料碎片甚至人的牙齿，麦当劳七日召开道歉记者会，将继续调查异物来源，但美籍社长卡莎诺娃「出差回美国」，并未出席。

日本麦当劳于记者会公布的书面资料，说明青森、东京、福岛的三家分店产品出状况的调查报告。去年福岛分店卖出的巧克力圣代有两到三公分大的塑料片，是霜淇淋机内部的破损零件；本月三日晚上青森分店卖出掺有蓝色塑料片的鸡块，主持记者会的董事菱沼秀仁说，「蓝色物质可能是在工厂混入。」目前列出工厂内所有「蓝色器具」，一一调查，至于东京分店的鸡块内的乳白色塑料片已被店员弄丢，菱沼推测是在店内被混入。

去年八月在大阪售出的炸薯条有「人齿」碎片一事，经记者追问，菱沼承认确有此事，「我们调查所有的可能，至今仍无法判断是从哪里里掺入。」该异物分析的结果，「确实是人的牙齿，但没有被炸过的痕迹。」菱沼又在追问下承认京都、冲绳分店也有异物产品售出。

业绩持续不振的日本麦当劳去年因使用大陆过期鸡肉工厂所制鸡肉产品，业绩再次重挫，去年十一月止，盈收连续五个月比前年同期衰退。这次拍胸脯保证品管严格的泰国加工厂产品出包，恐将再次冲击形象。媒体质疑，去年十二月福岛的圣代异物还造成小朋友受伤，麦当劳现在才公开实情，菱沼说，「社内有一定的公开标准。」表示不良产品事件已经处理妥当，但未提处分，「对业绩的影响，择日公布。」