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消费者抱怨 戴尔新笔电带猫尿味

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发表于 2013-11-1 07:40 AM | 显示全部楼层 |阅读模式


世界日报╱美联社/纽约31日电】 2013.11.01 08:52 am


戴尔计算机的消费者近日因计算机带有的刺鼻猫味而无比头痛 。购买戴尔Latitude系列6430u型号笔记本计算机的消费者 抱怨说,他们价值不菲的新笔记本散发著一股类似猫尿的 臭味。部分用户在戴尔的网络消费者论坛上留言,指味道 好像来自键盘或掌托。

位于德州圆石城(Round Rock)的戴尔公司起初透过论坛 建议用户,试试用柔软的面料或压缩空气清理键盘,但气 味依然存在。

一位用户留言说:「计算机还不错,但闻起来象是在猫砂里 组装成的,实在恶心。」另一位用户在30日留言时表示, 之前以为是自己的猫在计算机上「方便」,不但为此不停地 责骂猫咪,还花了大笔钱为猫检查是否生病。

戴尔31日就此回应说,调查后发现这股奇怪的味道和生产 过程有关,但公司现已修复。他们建议有此问题的用户联 系技术支持部,更换计算机的掌托。

公司发言人富林克(David Frink)表示,这股味道和「 生物污染」无关,不会危害健康。未受影响的新组装计算机 现已在各大商店出售。

这批「有味道」的计算机为商用的超级本。基本款在戴尔网 站上起价900元,但戴尔对高端版本的要价接近1300元, 包括Windows 8系统和英特尔酷睿i5处理器。

虽然戴尔用户对这种味道嗤之以鼻,但「猫尿」(cat's pee)常被酒水爱好者用来形容酒香。与戴尔这一「无心 之过」相比,还有许多工程人员在开发一种能够让智能手 机散发味道的附加组件。


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