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[转贴] 乔布斯创业六原则

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发表于 2011-10-19 07:44 AM | 显示全部楼层 |阅读模式


本帖最后由 ctcld 于 2011-10-19 08:45 编辑

按:老蛇必读。为了HOTONG上市,抛砖引玉。

乔布斯经常给创业者讲的关于创业的一个原则是:尽你的所能,使得少数人获得百分百满意,这样比让大多数人获得
一半的满意来得更为重要。他还提出了哪些创业原则需要人们注意呢?简单罗列一下,乔布斯说有这6个:

1、选择一个好的搭档。
由于我们是网上创业,所以找搭档的人很少,但是我们可以广交朋友,朋友多了有经验,有窍门告诉你,你想想,不
也是正在和你一起创业吗?做了不长的时间,但是还真交到了几个不错的朋友,在这条孤单的路上,有你们陪伴,真
好,谢谢你们!

2、及早出笼。
及早出笼的意思不是说让你的宝贝第一时间上架,而是说,只有当你真正将想法付诸行动之后才表明你在工作了。而
这一个过程中你也学会了该做什么样的宝贝。在此之前,你都只是在浪费自己的时间。这时候,不管你拿出的是什么
东西,都不过是用来吊客户的胃口而已。

3、让你的想法自己进化吧。
这是及早出笼的第二部分。及早出笼,而后反复改进。不应以为创业就是把某个很美的想法从头脑搬到现实。就和写
作一样,大多数的精彩想法都是在实施的时候出现的。不要以为脑子想的美好,干起来也一样。

4、理解你的客户。
有时候他们可能无理取闹,有时候可能说话伤到了你的自尊,有时候甚至让大家觉得不可理喻,这时候我们一定要保
持一颗忍让的态度,从对方角度出发,想想我们要是处于他们的境地是不是也会那么做?如果真的有一天你想明白了,你的回头客可定会多起来的。 在这说的客户不包括那些骗子,对待骗子,我们一定要群起而诛之。

5、让少数的用户深爱你的产品,而不是让大多数用户对你的产品口带微词。
能让大多数用户热爱你的产品当然是最好的,但是在开始的时候你不大可能做得到这一点。你应当在以下两者中间作
出选择:满足一部分用户的全部需要,或者满足所有潜在用户的一部分需要。我建议你选择前者,因为扩展用户群比
扩展满意度来得更容易。也许更重要的是,这样做,你会难以向自己撒谎:你以为你已经做到85%的完美了吗?谁告
诉你的?说不定那是70%或100%呢?而要是你想知道自己有多少用户,那就是很容易的事情了。

6、提供让人意想不到的优质客服。
我们都经常遭遇劣质的客服。我们经常跟那些垄断色彩浓厚的企业打交道,他们的客服实在是太糟糕了。也许你内心
关于客服的想法也因此类经历而降格,不,你不但要把你的客服做好,还要做到让人意想不到的好。想尽办法去让用
户过得更开心吧,他们一定会很惊喜的。在创业的早期,你可以在成本范围内提供一些优质的客服,这也是探索用户
需求的一部分。
发表于 2011-10-19 08:12 AM | 显示全部楼层
"能让大多数用户热爱你的产品当然是最好的".
但是,由于反基板块在胡同的存在,HOTONG 会失去很多很多很多很多群众。 要能懂得基督的广大群众性,他的力量, 决不可小视。
老蛇, 忠言逆耳。
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