全球最大沃尔玛 美50万员工加薪！

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2015-02-21 07:59:48 联合报 编译庄蕙嘉／综合报导


全球最大连锁零售商沃尔玛超市19日宣布，将为美国地区约50万名员工加薪，自4月起时薪加至9美元，明年2月前再加至10美元以上，希望藉由加薪留才，并创造更佳业绩。图为位于佛罗里达州迈阿密的一家沃尔玛超市。 法新社


全球最大零售商沃尔玛超市（Wal-Mart）十九日宣布，四月起为约五十万名美国地区员工加薪到至少时薪九美元，并承诺改善福利制度。到明年二月前，这些员工时薪可望超过十美元，加薪幅度近四成，显示美国景气确实逐渐复苏。

自四月起，一百卅万名美国地区沃尔玛基层员工中，约四成时薪将调升到至少九美元，比联邦基本工资多一点七五美元，调薪幅度两成四；经理也获加薪，今年时薪调升至十三美元，明年涨为十五美元。这项加薪是沃尔玛投资十亿美元改善为人诟病的就业环境计画的一部分。

美国经济复苏已带动就业稳定成长及消费者信心回升，但仍未见到薪资普遍调涨。沃尔玛的大规模加薪方案，在美国停滞的薪资市场中可望起带头作用，并提高招募基层员工的竞争力。

沃尔玛执行长麦米伦表示：「这些改变将能让我们的伙伴赚取更高收入，并且追求事业成长。」相信这些改变能吸引并留住人才，间接改善消费者的购物经验。

另外，沃尔玛的改善计画还包括了弹性班表和取消「首次病假须扣薪」的规定，班表至少在廿一周半前排出，让员工可安排调整，首次病假也不再规定得请扣薪事假。

近来连锁企业陆续为员工加薪。去年二月，Gap服饰宣布将最低时薪调升至九美元，今年再调升至十美元。去年六月，宜家家居（IKEA）也宣布为美国地区员工调涨时薪至十点七六美元。连锁咖啡星巴克上月也宣布调涨起薪。

宾州大学华顿商学院教授卡裴利指出：「劳动市场正在进步，光用那些显然是贫穷阶级的薪水，愈来愈难吸引人才。」

不过也有立场左倾的「经济政策研究院」指出，自二○一二年以来，最底层百分之十的员工薪资确有增加，但这显示企业仅创造低薪就业机会，而非高薪职缺，企业必须付更多薪水来抢低薪员工。

身兼沃尔玛董事的雅虎执行长梅莉莎．梅尔在推特赞扬加薪是「非常好的领袖决策」。不过仍有劳工团体「全国就业法律计画」批评，沃尔玛在给员工全职排班时间仍做得不够。


沃尔玛宣布加薪方案，佛州迈阿密一家沃尔玛分店的一名女员工19日开收银机准备上班，脸上充满笑意。 法新社

ysc

2015-02-21 10:10:44 联合报 编译庄蕙嘉／综合报导

连锁零售业龙头沃尔玛宣布为员工加薪，看似好事一桩。但近年劳工团体频频施压，工会蠢蠢欲动，加上基层劳工短缺，沃尔玛主动宣布加薪，不但避免可能发生的劳资争议，降低流动率以留住人才，进而改善业绩，创造劳资双赢。
美国总统欧巴马去年在国情咨文演说时，呼吁国会将联邦基本工资自七点二五美元增加至十点一美元，但遭共和党反对。根据一项美联社调查，多数美国民众支持调高基本工资。

拿最低工资的沃尔玛员工，职务通常是不需受太多训练的工作，这意味著职缺可轻易被其它人取代，或是容易离职，导致员工流动率高。

去年上任的沃尔玛执行长麦米伦表示，希望藉由「投资员工」，提供更好的客服，让消费者乐于来沃尔玛购物，进而提升营业额。

零售业争取基层人力的竞争近年日趋白热化，消费者愈来愈精明，企业需要更有技巧及手腕的员工，提供更好的客户服务。因此具备客服经验及能力的人并不怕频频换工作，只要发现条件更好的职缺便立刻跳槽。

零售业者好市多（Costco）和乔氏超市（Trader Joe's）很早便发现改善低薪的重要性。更好的薪水可减少流动率并提高生产力，长期而言反而节省企业成本。

沃尔玛主动加薪还有另一个好处，就是释出善意，防止员工组成庞大的工会，以免日后发生更严重的劳资冲突。

担任沃尔玛改善计画顾问的史丹佛大学教授拉齐尔说：「沃尔玛让自己变得有竞争力，这是往好的方向迈出的一步。」

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