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2015-01-26 04:24:04 经济日报 编译 叶亭均
图/经济日报提供
高级当铺Borro创办人艾特肯(Paul Aitken)专做富豪与名流生意,受理的典当品五花八门,甚至有十分夸张的抵押品,「有一名男子在网页点取手表栏目,说他想要典当Tank,我们以为是典当卡地亚坦克系列腕表(Cartier Tank),结果他真的要典当一台坦克。我们当然拒绝」。
在这家当铺,可看到客户典当的奥斯卡奖杯、奥运金牌、美式足球超级杯冠军戒指,甚至披头四首张唱片合约。
Borro做贷款的方式很简单。用钱孔急的人带物品来抵押,但价值得从3,000英镑(约新台币13.4万元)起跳,象是价值3万英镑的爱马仕手提包。无须审查信用,也不用填冗长复杂的表格,贷款期为六个月。如果违约,不会有人来讨债,只会失去抵押品。
Borro典当品的平均价值约1.5万英镑,而迄今最贵的典当品为价值180万英镑的艺术品,这位借款人需要资金投资房地产。另一对明星夫妇带来当时以680万英镑买进的一枚钻石戒指典当,结果估值仅220万英镑,最后交易没有谈成。
艾特肯2008年在英国开设Borro,迄今承作过的放款额达1亿英镑,创业灵感是在他一年的休息期间涌现。稍早前,他把自创的第一家公司交互式行动科技公司Movota卖给德国媒体巨擘博德曼集团。
当时艾特肯看到好几家财务公司在英国如雨后春笋般林立,他决定要从事与资产抵押相关的事业并采取最古老的放贷方式,但瞄准新客群。
艾特肯曾被媒体封号当铺之王。虽然他坦承「当铺」是人们理解这家公司的简单方式,但他却不认为自己在经营当铺。
他说:「一般当铺放贷平均的贷款额是100英镑、150英镑,我们平均的交易额是7,000英镑或8,000英镑;当铺接受黄金做抵押,但我们帐上只有5%是抵押黄金;当铺不喜欢贷款高于2,000英镑,但我们做的贷款额可高达100万英镑。」
和Borro打交道的客户类型也大不同。艾特肯说,在经济衰退冲击下,即使有钱人也会手头吃紧,但他们仍想用周转的方式买进无法轻松负担的东西。他认为富人并非手头总是有现金,例如创业家可能拥有价值非凡的企业,但银行户头里不一定有钱。他的一些企业家客户会找Borro贷款,以缴纳超高税额。
另一种客户则是很会利用投资机会。Borro对10万英镑以下的贷款额每月收取5%的利息,更高额度则是收取3%。如果客户以贷款进行的投资报酬达10%或20%,何不为之?
例如一名客户抵押经典名画,贷得120万美元,理由是要在48小时内完成一笔海外投资交易。另一名客户典当两辆战前骨董车,在22小时内取得48万美元贷款,以抓住一大笔房地产交易的投资机会。
艾特肯估算,约10%的客户最后不会买回抵押品,但如果Borro将抵押品变卖,例如将一支价值高于贷款额的手表出售,扣除保管费后,会将剩余所得还给客户。
Borro在全球拥有交易商网络,意味他们在出售抵押品时能取得最好的价格。但Borro想让顾客感到愉快并成为常客。艾特肯说:「如果我们放贷更多,能赚取的利息就愈多。」
抵押品的保管方式更是Borro维持顾客的一大秘诀。艾特肯表示:「我们内部的格言是,送还抵押品给客户时的状态要比我们取得时更佳。这意味我们归还抵押品给客户前,会先擦亮钻石、保养手表、为汽车做全套美容。这目的是要让客户感觉抵押品就像当初购得时一样。我们希望人们感觉我们善待这些资产。」
(综合外电) |
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